Ответ: К сожалению, ВИКИ ПРИНТ не добавлен к программе по следующим причинам:
- у ВИКИ ПРИНТ нет библиотеки с такой же подробной документацией, как на драйвера АТОЛ
- нет пользователя, который бы оплатил подключение ВИКИ ПРИНТ к программе так, как это было с ККМ АТОЛ
- нет собственно ККМ этой марки в моем распоряжении, чтобы отладить все алгоритмы взаимодействия программы с драйвером и ККМ.

На подключение ФР АТОЛ ушло порядка двух месяцев. Конечно, сейчас ККТ другой марки, скорее всего, потребует меньше времени на подключение, но его всё-равно придется потратить.

Если ваша ККМ еще не фискализирована и не зарегистрирована на ваше предприятие, могу посоветовать продать ее кому-нибудь и приобрести любой принтер АТОЛ.

Ответ: Несколько последних обращений с подобной проблемой выявило действия антивирусов, у которых включена защита от вирусов-шифровальщиков.
Нужно включить программу после первого запуска в список доверенных или в исключения для проверки.

Ответ: С сообщениями об ошибках обращайтесь на e-mail:
ivk@narod.ru

Ответ: Чего уж сложного - взять и распаковать хотя бы в папку на рабочий стол. Для опробования хватит.
Ну а для серьезной работы надо "взять" специалиста или сделать самостоятельно по инструкции на странице загрузки.

ПС. А как расшифровывается "насс"?

Ответ: Предоплату исправил. Скачивайте под текущим релизом 703, дата сборки сегодняшняя (О программе).
Шаблоны товарных чеков разрабатывались еще для старой структуры баз, где информация по скидкам не сохранялась. В новой структуре сохраняется, переменная [Discount].
Размер скидки можно показать в списке товаров, отобразив колонку скидки. Правильное значение будет показывать для продажи товаров.
Если есть вопросы - обращайтесь по e-mail ivk@narod.ru

Ответ: Меню - Справочники - Фирма-производитель.
Не удастся удалить только те фирмы, которые уже привязаны к моделям товаров.

Ответ: Папка на Яндекс.Диске может хранить только статичные файлы. Ни одно "облако" такого типа не позволяет подключиться к файлу и работать с ним так, как будь-то он расположен на компьютере.
Офф-лайн синхронизации нет. Но есть другая технология, многопользовательская, когда программа расположена на сервере с доступом через интернет по RDP, когда к серверу подключаются все рабочие места программы и работают онлайн с одной и той же базой данных. Отпадает необходимость синхронизации и данные всегда актуальны.
За подробностями - к автору на e-mail.

Ответ: Для работы с двумя ценами изначально были добавлены <основная> цена и цена со скидкой.
Основная розничная цена была предназначена для оформления кредита, цена со скидкой - оплата наличными.
В вашем варианте первая цена будет ценой в рассрочку, вторая цена - цена за наличные.
При оприходовании товара импортом из файла Excel или ручного ввода товара производится расчет цен по двум процентам.
Первый процент - процент наценки для основной цены и второй процент - процент скидки от расчетной основной (первой) цены.
Более подробно этот процесс описан в "Розничной торговле" на сайте.

Ответ: Ответил по e-mail

Ответ: Обращаться на почту к автору.
Трудно по вашему описанию догадаться, что означают баллы, где и как они должны встать...

Ответ: Из вопроса следует, что товары исчезают в файле Excel, но он при закрытии накладной не формируется, так что будем считать, что "нулевые" товары исчезают после импорта накладной из файла Excel.
Импорт предназначен для занесения товара на склад. Какое количество товара поступает на склад, когда указано нулевое количество во входной накладной? Правильно, 0.00
Поэтому они и не появляются во внутренних накладных.
Для переноса моделей в справочник есть другие методы.
Подробнее - на почту автору.

Ответ: Сейчас идет разработка подключения Атол 30Ф к программе. Ориентировочное окончание работ - середина апреля.
Подробности - по электронной почте (см. "Об авторе")

Ответ: Ответ на аналогичный вопрос уже был где-то в недрах гостевой книги, но кроме нее есть еще и форум.
Посмотрите здесь:
http://dvtovara.info/topic/89-ценник-и-штрихкод/#comment-165
http://dvtovara.info/topic....ent-321

Ответ: Если я правильно понял, интересует продажа по безналичному расчету. Для продаж по безналу используются "Товарные накладные".

Ответ: На первой странице сайта есть ссылка на страницу по онлайн кассам и 54ФЗ
http://ivk.narod.ru/online-kas.html
Программа, как и ранее, может работать с автономными (не подключенными к компьютеру и ПО) онлайн-кассами, включенными в реестр 54ФЗ.
Планируется доработка для полной поддержки ФР Атол 30Ф.

Ответ: Обращайтесь к автору ivk@narod.ru

Ответ: Списки документов печатаются только для "внешней" бухгалтерии, которая обслуживает предприятие. Свой, или "сам себе" главбух может открыть программу и получить всю нужную информацию.
Шаблоны списков документов имеются как в полном архиве для установки, так и в отдельном архиве на странице загрузки. Все шаблоны находятся в папке \TXT\
Реализованы шаблоны для списка входных накладных и кассовых чеков. Любой другой шаблон пользователь может сделать самостоятельно "по образцу и подобию".

Ответ: Всё работает правильно. Вкладка "Касса" - это рабочее место (РМ) кассира. Кассир может видеть документы только за два дня.
Если открыть программу с правами главбуха, то на вкладке "Документы", которая недоступна в РМ кассира, он может видеть все документы за все даты.

Ответ: Программа в явном виде не поддерживает мультивалютность, но, при использовании операции переоценки, можно обеспечить перерасчет розничных цен от опорной валюты.
Автоматически пересчитывать цены от опорной валюты по изменяющемуся курсу запрещает законодательство, так как цена, указанная на ценнике, является договором оферты, то есть договором о купле-продаже товара между продавцом и покупателем.
То есть, без переоценки и перепечатывании всех ценников на текущее значение цен, невозможно продать товар по другой цене, чем указана на ценнике.

Ответ: С этим вопросом прошу обратиться ко мне по e-mail
ivk@narod.ru
с темой письма
Движение товара: Не читаются штрих-коды

Ответ: Если бы вы Арсений, как и Наталья, внимательно прочитали раздел "Розничная торговля" и "Поддержка", то у вас отпало бы много подобных вопросов.
Некоторые ответы:
1. Красным выделены накладные, которые вы ввели, но не закрыли в течение одного рабочего дня.
2. Для того, чтобы разобраться с остатками "0" есть режим "Движение ..." на вкладке "Товары", где видно всё перемещение всех товаров.
3. Чтобы были разные цены и штрихкоды одного товара, просто сделайте два разных прихода и рассчитайте их по разному. Не забудьте отказаться от "единых цен" в конфигураторе.
ПС. Как и Наталье, советую с такими вопросами обращаться напрямую ко мне по e-mail, поскольку это ответы для новичков, а Гостевая книга - не место для обширных ответов.

Ответ: Это вам лучше обратиться ко мне напрямую, по e-mail. Если у вас нет опыта работы с подобными программами учета, то объяснить в трех-четырех строках в гостевой книге я вам не смогу.
Мой e-mail: ivk@narod.ru

Ответ: Программа позволяет использовать коды, совместимые с EAN13 снизу вверх, то есть, возможно использование кодов UPC8/EAN8, UPC12. Они преобразуются в EAN13 добавлением ведущих нулей и это допускается стандартом.
Другие коды да, не поддерживаются, но вы можете использовать и автоматически генерировать "внутренние" коды предприятия. Они начинаются с двойки "2".
Если под "чтобы если что быстро можно было вбивать в ручную" имеется ввиду поиск, то и так программа производит поиск ШК, если ШК виден на экране. Причем можно вводить любую часть ШК, лишь бы эта часть цифр была непрерывной и встречалась в ШК товара.

Ответ: Меню - Отчеты.
На вкладке "Товары" есть универсальный отчет по движению товара за период.
Советую прочитать страницы поддержки на сайте и темы на форуме, многие ответы есть там.
Если еще останутся вопросы - пишите автору на e-mail. Контакты на сайте и в ответах на предыдущие вопросы.

Ответ: Если не "выбивало", а "выбирало" , то откройте конфигурацию и посмотрите настройки кассира.

Ответ: Слово "по карте" вшито в код программы для самых первых ценников.
Никто не мешает (что означает, что имеется такая возможность) сделать свой ценник с любыми другими словами.

Ответ: Обычно пустой лист вместо ценников печатается тогда, когда не отобран ни один товар в список печати.

Ответ: Это хорошо.
Для остальных напомню, что "горячие клавиши" описаны в подсказке.
Для выделения товара в списке, если это возможно, используется клавиша "Пробел". Она же отменяет отбор ([x]). Можно также сделать отбор щелчком мыши по ячейке для индикатора отбора.

Ответ: При отображении денежных сумм на экране в программе используются настройки операционной системы. Если будут указаны доллары, будет в долларах...
При печати в ценниках и других документах используются настраиваемые переменные [RUB] и [KOP].
Настраиваются в конфигураторе. Для отображения, например, валюты США надо будет назначить
[RUB] = Dollar,
[KOP] = cents.

ПС. Для печати в документах суммы прописью в комплекте есть настроенный файл с украинскими наименованиями денежных единиц.

Ответ: Читайте на сайте раздел "Розничная торговля"
http://ivk.narod.ru/retailtrade.html
Список импортируемых столбцов имеется и настраивается в конфигураторе на вкладке "Импорт"
Если что-то будет непонятно - в личку ivk@narod.ru

Ответ: Экспорт и импорт справочников и товаров, как отдельные режимы, не разрабатывался.
Есть отдельные пункты, которыми можно воспользоваться для выполнения указанных операций. Например, для экспорта остатков можно воспользоваться печатью в Excel остатков вкладки "Товары" или обработкой "Экспорт остатков...", являющейся частью операции перехода на новый период.
Импорт товаров возможен из любой программы, которая способна сформировать файл с остатками в Excel.
Импорт и экспорт других справочников средствами программы не предусмотрен.

Ответ: Много пользователей из РБ используют мою программу. Каких-то вопросов по привязке именно к РБ не задавалось. Решали только чисто технические задачи. Пишите в личку (ivk@narod.ru), что имеете ввиду.

Ответ: Посмотреть общий остаток товара одной модели можно только во вкладке "Товары" в режиме "Остатки сводные".
В любых других режимах остатки отображаются в разрезе партий прихода. Сколько есть "неизрасходованных партий" столько и будет строк на одну модель.
Приход может быть по разным ценам и разному времени. Только таким образом возможно выбрать нужную партию по оптовой цене или по дате поступления.
Автоматическое списание партий, начиная с самой старшей по времени, сделано в РМБП и при выборе товара сканером штрих-кода.

Ответ: Вводить/изменять параметры новой модели можно только во время импорта накладной. В закрытой накладной такие изменения невозможны.

Если требуется изменить какой-то параметр, в том числе и артикул, то сделать это можно в справочнике моделей от имени гл.буха и админа и в некоторых режимах вкладки "Товары".

Если всё-таки надо изменить модель в закрытой входной накладной, то сделать это можно на вкладке "Товары" в режиме "Входящие...". Найдите партию прихода нужного товара (см. фильтры по документу, сортировку по дате,...) и замените модель. Требуется дать разрешения главбуху в конфигураторе для этой операции.

ВНИМАНИЕ! Не делайте ошибки начинающих пользователей, когда они вдруг начинают изменять наименование модели только потому, что ввели ее в определенной накладной по ошибке. Наименование в этом случае, как вы понимаете, изменится абсолютно ВО ВСЕХ документах, где использовалась эта модель.

Ответ: Гостевая книга предназначена для освещения проблем с программой. У вас больше вопросы начинающего и личные проблемы. С такими вопросами обращайтесь на почту автору (мне) ivk@narod.ru , так как они не представляют постоянного интереса другим пользователям.

Если помните, в каком товаре изменяли ед.изм., то исправьте в описании модели этого товара единицу измерения, просто выберите ее из предложенного списка.
Если не помните, что меняли, поменяйте так у всех товаров накладной. Или просто отмените накладную и повторите всё заново.

Программа предъявляет минимальные требования к ресурсам системы, поэтому не может являться причиной появления синего экрана, но увеличение нагрузки на компьютер после запуска программы может являться причиной "вылетов", если в "железе" или драйверах компьютера имеется проблема, которая при низкой нагрузке не обнаруживалась. Нужно лечить компьютер. Обратитесь к специалистам, они с помощью тестовых программ должны обнаружить проблему.

Ответ: Это известная проблема новых пользователей. Связана с тем, что пользователи в процессе ввода накладной изменяют справочники, в вашем случае - справочник единиц изменения, шт, л, м, кв.м и т.д.
Добавлять во время импорта в справочники можно.
Удалять - нельзя, что и демонстрирует ошибка в вашем случае. Не исключено, что вы удалили, а потом добавили единицу с тем же наименованием, но зарегистрировалась она под другим номером, поэтому и возникает ошибка.

Ответ: Однопользовательский режим - самый простой в установке, предназначен для работы на одном компьютере с одной базой данных. Легко переносится на другие компьютеры (необходимо только перепрописать путь к базе данных, если наименования каталогов или диск размещения изменяется).
Но можно работать с программой только в одном месте. Программа в другом месте на другом компьютере ничего не знает о том, откуда она была перенесена.
Если надо работать с программой в разных местах, то рекомендуется установить ее на внешний USB-диск и подключать на разных компьютерах с одной и той же буквой диска.

Ответ: Выложите его на форум. Я помещу в тему ценников для Белоруссии.